染み抜き ＜匠の技術が光る仕上がりへ＞

染み抜きは、食べこぼしのシミから襟の黄ばみまで、他店で断られ諦めているお洋服も蘇らせます。

お直し ＜直すだけでなく作る（リメイク）も＞

お直しは、丈直しやファスナー交換はもちろん、「母の形見の着物をアロハシャツにしたい…」などのリメイクもお任せください。
「この洋服、ずっと着たい」の声に、職歴40年のベテラン職人がお応えしております。

こだわり ＜お客様の「想い」もお預り＞

「娘から買ってもらったブラウスなの」ただ洋服をきれいにするだけでなく、その洋服に込められた「想い」も一緒にお預りします。「染み抜きするなら買ったほうが安いですよ」と他店で言われた大切な洋服、プロとしてベストなご提案をさせていただきます。是非ご相談ください。

宅配 ＜22時までご要望に合わせて＞

週に2回の定期的な集配から、依頼がある時だけ伺うデリバリースタイルなど、お客様のご要望に合わせて宅配しております。
22時までの夜間の宅配も、忙しくてクリーニング店に行けないお客様にご好評いただいております。

ウェアプラスのこだわり

当店では、お忙しい方への「夜間宅配サービス」の他、「靴・バッグのクリーニング」・「布団や毛布などの寝具」・「ジュータン」・「ぬいぐるみのクリーニング」など、『衣』に関わる豊富なメニューと、襟の黄ばみ等を落とす染み抜きやお直し等の高い技術で、お客様に笑顔になっていただくことをモットーにしております。
また、「ちょっとこれは無理だろうな…」とお困りのご相談も、最終的にお客様に笑顔になっていただける『提案力』があります。

『お客様の感動と笑顔を創造する』これがウェアプラスのこだわりです。

『想い』を大事にしている理由

私が『想い』にこだわる理由。それは1人のお客様、増田さんの言葉にあります。
私はそれまで、クリーニングの仕事はきれいに洗って仕上げて納期通りにお渡しすることだと思っていました。
増田さんはシミのついたブラウスをきれいにしてくれるクリーニング屋さんがなくて困っていました。

「どこに行っても、買った方が安いですよって言われちゃって…」
そのお品ものを見たとき、私も正直買った方が安いのになと思いました。でも、買った方が安いと言われているのに、それでもシミを落としたいと思うのには、何か特別な理由があるんじゃないかとも思いました。

「特別なブラウスなんですか？」
僕の質問に、増田さんは堰を切ったように話してくれました。
このブラウスは娘さんが就職して初めてプレゼントしてくれた物で、自分の管理が悪くて、娘に申し訳ないということ。そして娘さんと出掛けたお花見の話や、普段頑張って仕事に行っている話など…。
私はじっくり増田さんの話を聞いた上で、染み抜きの行程や料金を伝え、「きれいにしますから、安心してくださいね」とお預りしました。
ここまでお客様の話に耳を傾けたのは、初めてでした。

後日、きれいになったブラウスを嬉しそうに引き取って「きれいにしてくれて、ありがとう」と言ってくれると思っていた私は、増田さんに予想もしなかった言葉をかけられました。
「話を聞いてくれて、ありがとね」
この時思いました。私の仕事は単に洋服をきれいにしてお渡しすることではなく、そのお洋服に込められた『想い』も一緒にお預りする仕事なんだと。お帰りになる増田さんの嬉しそうな表情に、きれいなブラウスを着て娘さんと一緒に笑顔でお出掛けする姿が浮かびました。

このエピソードが、私が『想い』にこだわるきっかけになりました。
これからも増田さんのように、きれいになったお気に入りの洋服を着て、笑顔でお出掛けする方をどんどん増やしていきたいと思います。